TERMS

ペット利用規則

ペットご同伴のお客様へ
ペットご同伴でのご利用･ご宿泊につきましては下記の条件にて承っております。
全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただく為に下記の規約をご一読いただき、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

• ご宿泊可能なペットは、1年以内に伝染病の予防接種を受けている室内ペットに限ります。
• 人や他のペットへの噛み癖等のあるペットのご宿泊はご遠慮ください。
• 生理中のペットのご宿泊は必ずオムツの着用をお願い致します。
• 室内へ入る際は手足をきれいな状態にしてご入室をお願い致します。
• 室内のペットシート以外でマーキングや排泄をしてしまった場合、ベッド・寝具等汚れてしまった場合は、
  相応のクリーニング代を請求させていただく場合がございます。
• 室内でのトリミングはご遠慮ください。
• 室内で過ごされる際、毛の抜けやすいペットはなるべくコロコロローラーにてお掃除をお願い致します。
• ペットが原因の施設や家具・備品などの損傷、汚損については相当額を請求させていただく場合がございます。
• 敷地内 (ドッグラン以外の屋外)では、必ずリード(引き網)を着用し、ペット同士の事故や他のお客様への
  迷惑・危害を及ぼさないようお気をつけください。※リードは必ずご持参ください。
• ペットの排泄は飼い主様が責任を持って後始末をお願い致します。
• 管理棟内（風呂・シャワールーム・トイレ・校舎含む）は衛生管理上、ペットのご入室はご遠慮いただいております。尚、体育館は抱きかかえる、またはペット用カート等をご利用ください。
• 無駄吠えやマウンティングなどの行動を起こした場合、速やかに制止してください。
• お申込内容に虚備があった場合や、ご滞在中に本規約に違反された場合は、ご宿泊をお断りする場合がござい ます。
• 万が一の不可抗力による施設内でのペットの怪我・死亡・盗難・逃亡等の不測の事故等に対して、
  施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。尚、お客様同士のトラブルも同様となります。

利用規則

オートキャンプ利用規則

多古グランプ（オートキャンプ場）では、全てのお客様に安心・安全のキャンプをお楽しみいただくために、いくつかのルールを定めております。ご利用に際しては、以下に定める本規約・禁止事項・注意事項・その他公序良俗をお守りくださいますようお願いいたします。

• 本規約をご理解いただけるお客様のみ、当キャンプ場をご利用いただけます。お守りいただけない場合は昼夜を問わず退場していただき、その場合の利用料等の返金は一切できません。また、次回以降のご利用をお断りさせていただきます。
• 施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。充分お気を付け下さい。
• この規約はお客様のご意見を元に随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いいたします。

【キャンプ場内ルール】

• チェックイン12時30分、チェックアウト11時です。
• 23時以降は静寂の時間です、お静かにお願いします。
• 施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。充分お気を付け下さい。
• この規約はお客様のご意見を元に随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いいたします。
• 楽器演奏はお控えください。
• 音楽プレーヤーは、隣サイトに聞こえない音量でお願いします。
• 花火はグランピング場の花火エリアをご利用ください。大きな音の出る花火や打ち上げ花火はできません。
• 直火は禁止です。焚き火台かBBQコンロをご使用ください。使用後は消化をお願いします。焚き火の際は焚き火シートをご使用ください。
• 当施設は指定の場所以外は終日禁煙です。喫煙は指定の場所でお願いします。
• 下着や裸で出歩くことは禁止です。

【利用のきまり】

• 18歳未満の方の宿泊に関しては、親権者同意書のご提出が必要です。
• グランピング場のアクティビティやコンテンツは全て、グランピング宿泊のお客様と同条件で利用ができます。（無料は無料、有料は有料）
• 団体の場合、宿泊者名簿などの関係書類を事前に提出していただきます。

【自動車やバイクの自サイト乗り入れについて】

• 敷地内で車を動かす場合はハザードを点滅させ徐行運転でお願いします。
• ６時以前と19時以降の車両の出入りは、事故防止のためしないでください。（車を移動する予定が有る場合は、中央駐車場をご利用ください。）
• 事故を起こした場合は、ご自身で警察などに連絡をし、対応してください。
• 車両のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の迷惑となるため、お控えください。
• キャンプ場内でのトラブルは、一切の責任を負いかねます。

【緊急時】

• 火災などの緊急時は、速やかに緊急用携帯番号：070-1562-6185に連絡してください。けが・病気などの場合は、ご自身で対象の病院まで連絡をお願い致します。
• 多古中央病院　　　香取郡多古町多古388-1　0479-76-2211
• かねまつ動物病院　香取郡多古町多古283　　0479-76-5459
• 雷雨や豪雨の際は、車内もしくはグランピング側フロントまで避難してください。

【その他】

• 持ち込みは自由です。
• ご利用いただいたサイトは原状回復をお願いします。（忘れ物にご注意ください。）
• 共用部分はきれいに、譲りあいのご使用をお願いします。
• オートキャンプ場内には外灯がありません。懐中電灯を忘れずにお持ちください。
• ゴミは分別（可燃・不燃・缶・ビン・ペットボトル）を行なったうえで、体育館裏の指定ゴミ捨て場に捨ててください。
• 夜間にゴミを出しっぱなしにしないてください。動物が出る恐れがあります。
• 炊事等など施設のコンセントのご利用はご遠慮ください。
• 行商、募金活動、出店などは禁止です。
• 樹木を傷つける行為、又はみだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず、スタッフにおしらせください。
• 無断でキャンプ場使用を発見した場合、罰金として金３万円を申し受け退場していただきます。

【ペットについて（全てのサイトでご同伴可能です）】

• しつけがされているペットのみ同伴可能です。他の方に恐怖感を与えるような動物（闘犬など）はご利用をお断りいたします。
• 放し飼いはできません。リードを着けてください。
• 吠えさせないようにご配慮ください。
• おきざりにしないでください。
• 排泄物は責任を持って処理してください。
• キャンプ場内でのペットによるトラブルは、一切の責任を負いかねます。

【キャンセルポリシー】

• 一般(個人)のお客様
  不泊・宿泊日前日12時から当日のキャンセル・・・宿泊代金の100％

• 団体(15名様以上)のお客様
• 貸切利用のお客様
  ※キャンセル料は発注頂いた際の見積もり金額に基づきご請求させて頂きます。

【悪天候の場合の対応について】

雨天時も営業いたします。但し、気象庁が千葉県香取郡を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合はこの限りではありません。また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。

ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合は、お支払いいただいた宿泊代金の全額を返還いたします。お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。

【利用のお断りについて】

（次の場合、キャンプ場の利用をお断りすることがあります。ご了承くださいませ。）

• 法令または公序良俗に反する行為が認められた時
• 他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
• 暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるものによる利用
• 過去の利用において利用内容に不都合があった場合（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）
• 悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと､スタッフが判断したとき。代表者にご連絡いたします

親権同意書

• 緊急時および確認事項がある際にお電話する場合がございますので、常に連絡のとれる電話番号をご記入ください。
• ご宿泊者が未成年の方（18歳未満）で、お1人様または未成年の方同士の場合、親権者様に当書面のご提出をお願いしております。
• チェックインの時点で親権者様の同意が当方にて確認できない場合、その場での電話連絡等による確認後、FAXまたは後日郵送にて親権者様による同意済当書面のご提出をお願いいたします。
• ご記入いただく個人情報は、事前にお客様の同意を得ることなく第三者に提供・開示いたしません。

宿泊約款

（適用範囲）

第1条 当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

• 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

（宿泊契約の申込み）

第２条 当施設に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出て頂きます。

• 宿泊者名
• 宿泊日及び到着予定時刻
• 宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による）
• その他当施設が必要と認める事項

• 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

（宿泊契約の成立等）

第３条 宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

• 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の基本宿泊料を限度として当施設が定める申込金を、当施設が指定する日までに、お支 払い頂きます。
• 申込金は、まず宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
• 第２項の申込金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払い頂けない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当施設がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

（申込金の支払いを要しないこととする特約）

第４条 前条第２項の規定にかかわらず、当施設は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

• 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当施設が前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

（宿泊契約締結の拒否）

第５条 当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

• 宿泊の申込みが、この約款によらないとき
• 満室（員）により客室の余裕がないとき
• 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
• 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき
• 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
• 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき

（宿泊客の契約解除権）

第６条 宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

• 当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第３条第２項の規定により当施設が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます）は別表第２に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当施設が第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当施設が宿泊客に告知したときに限ります。
• 当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後３時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を３時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

（当施設の契約解除権）

第７条 当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

• 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき
• 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき
• 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
• 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき
• 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき

• 当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

（宿泊の登録）

第８条 宿泊客は、宿泊日当日、当施設のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。

• 宿泊客の氏名、住所及び職業
• 外国人宿泊客は国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
• 出発日及び出発予定時刻
• その他当施設が必要と認める事項

• 宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

（客室の使用時間）

第９条　宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、午後15時から翌朝10時までとします。ただし、レイトチェックアウト、ロングステイは除きます。また連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。尚、お部屋を移動される場合には一度お部屋を出ていただきます。

• 当施設は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

• 10時を過ぎますと30分につき1,500円の超過料金が発生いたします。(11時退出が最大滞在時間となります)

（利用規則の遵守）

第１０条 宿泊客は、当施設内においては、当施設が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

（利用規則の遵守）

第１１条 当施設の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。

• フロント　7:00~24:00
• 貸切家族風呂 15:15~24:00　翌朝6:30~8:45 (完全予約制)
• シャワールーム 13:00~翌日10:00 (レイトチェックアウト、ロングステイは11:00まで)
• カラオケルーム　13:00~22:45
• プール遊泳　7:00~9:00 / 11:30~20:00（夏季限定）

• 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

（客室の使用時間）

第１２条　宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第１に掲げるところによります。

• 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当施設が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当施設が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
• 当施設が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

（当施設の責任）

第１３条　当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

• 当施設は、防災施設の整備に努めるほか、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

（契約した客室の提供ができないときの取扱い）

第１４条 　当施設は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

• 当施設は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは補償料を支払いません。

（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管）

第１５条 　宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、発見日を含め３ヶ月間保管し、保管期間を超えた場合は、破棄します。お問い合わせがあった場合は、着払いにて郵送もしくは直接施設にお越し頂きお渡しとなります。

• 注意事項にご承諾いただき事前にお送りいただきましたお荷物以外、当施設はフロントにて貴重品を含めお客様の持ち物のお預かりはしておりません。万一の 紛失・盗難に対し責任を負いかねますのでご注意ください。

（駐車の責任）

第１６条 　宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当施設の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

（宿泊客の責任）

第１７条　宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償して頂きます。

• 宿泊者が施設に掲示した利用規則に従わない為に発生した事故に関して、当施設はその責任を負いません。
• 宿泊者が泥酔等で嘔吐し寝具及びカーペット等汚し、客室を使用不能にした場合その間にこうむった損害金を請求させて頂きます。通常の使用でない乱暴な扱いにより客室内の器物破損が生じた場合も同様です。
• 宿泊者が喫煙エリア以外の管理棟、室内及びBBQハウス内で喫煙をされた場合、清掃代として20,000円をいただきます。

（施設の備品に関して）

第１８条　当施設は全ての宿泊者に対し、平等にサービスの付与を目指しております。館内の備品は当施設が、全ての宿泊者に快適に過ごして頂くために管理する財産です。

• 当施設内の備品を、宿泊者が館外に持ち出したことが認められた場合は賠償金を申受けます。
• お貸し出しの鍵を紛失の場合、実費ご負担いただきますのでご了承ください。

宿泊客が支払うべき総額
宿泊料金
・基本宿泊料（室料＋朝・夕食料）
追加料金
・追加飲食（朝・夕食以外の飲食料）及びその他の利用料金
・有料の施設利用料
税金
・消費税
別表第１　宿泊料金等の内訳（第２条第１項及び第12条第１項関係）
（14名まで）
当日・・・・100％
前日・・・・80％
2日前・・・60％
3日前・・・50％
4日前・・・30％
5日前・・・20％
7日前・・・ー
《備考》
基本宿泊料は、掲示する料金表によります。
別表第２　違約金(第６条第２項関係)違約金…旅館用（14名まで）
（注）

• ％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
• 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）の違約金を収受します。
• 団体客（15名以上）は個別契約に基づき違約金が発生する場合がございます。
• 台風・大雪などの悪天候により当施設が運営不可となった場合、キャンセル料はかかりません。

特定商引取法